CONDIZIONI CONTRATTUALI
Ti invitiamo a conoscere tutte le informazioni necessarie relative alle transazioni elettroniche che effettui su questo sito.
Unas Holding Empresarial SL. si impegna alla trasparenza e alla chiarezza nelle transazioni commerciali effettuate su questo portale, garantendo uno spazio impegnato nei diritti degli utenti e dei clienti. Pertanto, ti consigliamo, prima di acquistare qualsiasi prodotto che offriamo su questo sito, di leggere queste condizioni e i termini che si applicano alla fornitura dei servizi offerti da Unas Holding Empresarial, che sono specifici della sua attività principale di vendita ATTREZZATURE PER L'ESTRAZIONE DI CRIPTOVALUTA, SUPPORTO PER ATTREZZATURE, CONSULENZA PER L'ESTRAZIONE DI CRIPTOVALUTA.
Le presenti condizioni contrattuali regolano il rapporto tra Unas Holding Empresarial SL e i clienti del sito shop.unas-holding.org.
Unas Holding Empresarial SL. si riserva il diritto di modificare o variare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Se le modifiche costituiscono un cambiamento sostanziale dei termini, Unas Holding Empresarial lo avviserà pubblicando un annuncio sul nostro sito web.
I servizi e/o prodotti sono disponibili solo per persone giuridiche e persone di età pari o superiore a 16 anni.
Questo sito Web è conforme alle seguenti normative:
La legge 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico (LSSI-CE), il regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati; e Legge organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e sulla garanzia dei diritti digitali.
IDENTIFICATORE DEL VENDITORE
In conformità con le disposizioni della legge 34/2002 sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico (LSSICE), vi offriamo le seguenti informazioni:
Nome dell'azienda: Unas Holding Empresarial SL.
Partita IVA: B76240480
Modalità di contatto: tramite il modulo di contatto sul sito web (https://shop.unas-holding.org/contactenos)
Sede legale: Agustin Bethencourt nº 5, L-2, Las Palmas de Gran Canaria (codice postale 35004)
La sua attività sociale è: COMMERCIO AL DETTAGLIO DI ATTREZZATURE PER L'ESTRAZIONE DI CRIPTOVALUTA PER CORRISPONDENZA O TRAMITE INTERNET,
Scopo del sito web: vendita di attrezzature per il mining di criptovalute, supporto per le apparecchiature e consulenza per il mining.
Registro delle imprese: REGISTRO DELLE COMMERCIALI DI LAS PALMAS DE GRAN CANARIA NEL VOLUME 2191 GENERALE, 1a iscrizione nel libro delle imprese, foglio GC-54073.
CARATTERISTICHE DEL PRODOTTO OFFERTO
Unas Holding Empresarial SL. offre un vasto e variegato assortimento di attrezzature per il mining di criptovalute. I prodotti visualizzati su shop.unas-holding.org sono ATTREZZATURE PER IL MINING DI CRIPTOVALUTA, ACCESSORI E PEZZI DI RICAMBIO PER I MINER, SERVIZIO DATA CENTER E PARTECIPAZIONE AL MINING.
COME EFFETTUARE UN ORDINE
Come condizione per effettuare qualsiasi ordine, il cliente deve contattare Unas Holding Empresarial e fornire le informazioni corrispondenti richieste per l'acquisto dei prodotti disponibili su questo sito web. Le informazioni fornite per effettuare l'ordine devono essere sempre accurate, complete e aggiornate. La mancata osservanza di ciò costituisce una violazione dei termini, che può comportare la risoluzione del contratto con Unas Holding Empresarial SL.
Dal momento dell'accettazione, il cliente acquisisce lo status di Cliente di Unas Holding Empresarial.
Gli ordini devono essere effettuati seguendo questi passaggi:
1. SELEZIONE DEL PRODOTTO E AGGIUNTA AL CARRELLO
L'utente può selezionare i prodotti desiderati e aggiungerli al carrello.
2. REVISIONE DEL CARRELLO E FORMALIZZAZIONE DELL'ACQUISTO
Dopo aver selezionato i prodotti, l'utente esaminerà lo stato del proprio carrello e procederà alla formalizzazione dell'acquisto. Inseriranno i dati minimi necessari per effettuare l'ordine.
3. SCELTA DEL METODO DI PAGAMENTO
Una volta compilati i campi minimi necessari, l'utente farà clic sul pulsante ACQUISTA ORA per selezionare/inserire le informazioni sul metodo di pagamento.
4. SELEZIONE DEL METODO DI PAGAMENTO E SPEDIZIONE
L'utente sceglierà uno dei metodi di pagamento, nonché il metodo di spedizione. Quindi, faranno clic sul pulsante ACQUISTA ORA.
5. CONFERMA DELL'ORDINE
Una volta effettuato l'acquisto, Unas Holding Empresarial invierà una conferma dell'ordine via e-mail con l'identificazione dell'ordine. Se non sei d'accordo con i dati indicati puoi richiedere la modifica o la risoluzione del contratto. La comunicazione deve essere effettuata entro 24 ore dalla conferma dell'ordine via email a info(AT)unas-holding.org purché l'ordine non abbia lasciato i nostri magazzini.
6. VALIDAZIONE DELL'ORDINE E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI
La convalida dell'ordine implica che sei stato informato e hai accettato espressamente le presenti condizioni generali. La prova di queste operazioni si baserà sui dati raccolti dal Sito, che archivierà il documento informatico formalizzante il contratto. Avrai il diritto di accedere a questo documento.
7. BUONI SCONTO
I coupon o i codici sconto sono solo per uso individuale, non cumulativi e soggetti al
date di validità indicate. {NOME AZIENDA} si riserva il diritto di annullare
qualsiasi promozione per clienti individuali o collettivi se si ritiene che vengano utilizzati in modo improprio o inappropriato.
PREZZI E METODI DI PAGAMENTO
Il cliente si impegna a pagare i prodotti contrattuali a Unas Holding Empresarial attraverso i metodi di pagamento accettati da Unas Holding Empresarial e per qualsiasi importo complementare (comprese tasse e spese per ritardi di pagamento, a seconda dei casi).
I prezzi applicabili a ciascun prodotto sono quelli indicati sul sito alla data del
l'ordine, includendo, se del caso, tutti, l'IVA (imposta sul valore aggiunto) per
transazioni all'interno del territorio spagnolo. Tuttavia, in conformità con le disposizioni della legge 37/1992, del 28 dicembre, che regola tale imposta, l'operazione può essere esente o non soggetta ad essa a seconda del paese di residenza dell'acquirente e della condizione in cui agisce (imprenditore /professionale o individuale). Di conseguenza, in alcuni casi, il prezzo finale dell'ordine potrebbe essere modificato rispetto a quanto visualizzato sul sito.
Quando si effettua il pagamento, Unas Holding Empresarial reindirizzerà al gateway di pagamento di Unas Holding Empresarial.
Unas Holding Empresarial accetta i seguenti metodi di pagamento:
1. Con carta di credito o debito
Accettiamo carte Visa, MasterCard.
Puoi effettuare il pagamento immediato tramite il gateway di pagamento sicuro SSL della nostra Banca.
Se è necessario effettuare un reso o annullare l'ordine, il
l'importo verrà rimborsato tramite la stessa carta di pagamento. Entrambi personali
e i dati bancari saranno protetti con tutte le misure di sicurezza stabilite dalla Legge organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e sulla garanzia dei diritti digitali (LOPDGDD) in totale riservatezza.
2. Paga con criptovaluta: META MASK, BINANCE PAY e pagamento con criptovalute definite.
Quando selezioni questo metodo di pagamento, ti verrà comunicato l'importo in Criptovaluta da trasferire, il tasso di cambio e l'indirizzo a cui dovrai inviarlo, nonché il tempo a disposizione per la spedizione. Se non completi la transazione entro tale periodo, la transazione verrà annullata.
Tieni presente che se selezioni questo metodo di pagamento, pagherai l'equivalente in euro. Vendiamo e lavoriamo solo in Euro, quindi in caso di richiesta di cancellazione/rimborso, verrà effettuato tramite bonifico bancario in €.
Ti informiamo che quando effettuiamo lo scambio, aggiungiamo un'ulteriore percentuale per bilanciare le conseguenze della volatilità del tasso di cambio.
3. Altri sistemi: Apple Pay, Google Pay, Stripe, Bizum,.
Non sono accettati altri metodi di pagamento.
Il pagamento è sempre anticipato del 100% dell'ordine e verrà spedito una volta confermato il pagamento.
VALIDITÀ DEI PREZZI E DELLE OFFERTE
I prodotti offerti sul sito Web e i relativi prezzi saranno disponibili per l'acquisto finché saranno presenti nel catalogo prodotti visualizzato tramite il sito Web.
Chiediamo ai clienti di accedere alle versioni aggiornate del sito web per evitare errori nei prezzi. In ogni caso gli ordini in corso manterranno le loro condizioni per 7 giorni dal momento della formalizzazione.
SPEDIZIONE E TRASPORTO
Consegna del tuo acquisto
I prodotti possono essere ritirati presso i nostri uffici a Barcellona, in via Alt de Gironella, 11, o presso il magazzino di Illescas Illescas (Toledo), Calle Zapateros S/N CP 45200, oppure possono anche essere consegnati all'indirizzo da te indicato durante il processo di registrazione.
Ritiro del prodotto
I ritiri vengono effettuati su appuntamento. Se selezioni questa opzione, riceverai un'e-mail con le istruzioni per ritirare il prodotto.
Quando l'ordine sarà pronto, riceverai un'e-mail con indicato l'orario e l'indirizzo dove potrai ritirarlo. Se arrivi prima di aver ricevuto la conferma, il tuo ordine potrebbe non essere pronto.
Se un ordine "Ritiro a Barcellona o Illescas" viene annullato ed è stato inviato e preparato per il ritiro, le spese di spedizione verranno trattenute durante il rimborso. Da quando il servizio è stato eseguito, indipendentemente dal fatto che sia stato ritirato o meno.
Gli orari di consegna a domicilio sono i seguenti:
* Spedizione espressa: consegna garantita in 48-72 ore lavorative.
* Spedizione standard: consegna garantita in 4-5 giorni lavorativi.
I costi di spedizione sono i seguenti:
* Spedizione gratuita per ordini superiori a € 150.
* Gli ordini seguenti hanno un costo di spedizione di € 8,29. Ti invieremo i dettagli del tuo ordine via e-mail in modo che tu possa seguirlo.
Aree di spedizione: spediamo solo nella penisola e nelle Isole Baleari. Non effettuiamo spedizioni a CEUTA, MELILLA o ISOLE CANARIE.
Se il prodotto è disponibile, l'ordine verrà spedito immediatamente all'indirizzo di consegna fornito dal cliente e consegnato entro un massimo di 30 giorni dal momento dell'elaborazione dell'ordine.
Se il prodotto non è disponibile al momento della vendita, il tempo di consegna stimato potrebbe essere superiore a 30 giorni.
Se si verifica qualche imprevisto nella consegna dell'ordine, ti contatteremo tramite il tuo indirizzo email, che richiediamo al momento della registrazione sul sito, per trovare una soluzione. In alternativa, potremmo contattarti telefonicamente, se previsto, o tentare direttamente una seconda consegna all'indirizzo fornito. Se non riusciamo a contattare o consegnare il prodotto durante la prima o la seconda visita, il cliente sarà responsabile di contattare il corriere o Unas Holding Empresarial via e-mail e sosterrà i costi aggiuntivi che potrebbero derivare dalle consegne successive.
Danni durante il trasporto
Se al ricevimento della merce noti un danno all'imballaggio o un numero dei colli errato, annotalo sulla bolla di consegna che firmi con il corriere e segnalalo il prima possibile. Nel caso in cui sulla scatola vedi un nastro sigillato che non appartiene alla società SEUR perché avrà sopra il marchio della società SEUR, devi segnalarlo anche sulla bolla di consegna.
Si avverte espressamente che i danni di trasporto possono essere richiesti solo entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricezione del prodotto ed è necessario inviare foto della scatola di spedizione, etichetta della scatola e difetto del prodotto insieme alla una dichiarazione giurata tramite il modulo di contatto dal modulo di contatto
https://shop.unas-holding.org/contactenos o via e-mail a
info(AT)unas-holding.org.
Trasportatori
Unas Holding Empresarial SL lavora esclusivamente con l'agenzia marittima SEUR.
Nel caso in cui una delle scadenze venga modificata, il Servizio Clienti di Unas Holding Empresarial comunicherà, tramite e-mail o telefonata, il tempo di consegna approssimativo per la spedizione totale del tuo ordine. Allo stesso modo, sarai informato di eventuali variazioni che potrebbero derivare da tale termine.
Gli ordini non verranno serviti alle caselle postali. Ci riserviamo il diritto di trattenere la spedizione di ordini con indirizzi errati. In ogni caso, ti contatteremo in base ai dati forniti per qualsiasi incidente o domanda che potrebbe sorgere durante l'elaborazione del tuo ordine.
GARANZIA SUL PRODOTTO
Tutti i prodotti acquistati da Unas Holding Empresarial SL come privato sono coperti da una garanzia legale di due anni (prodotti acquistati prima del 1 gennaio 2022) o di 3 anni (prodotti acquistati dal 1 gennaio 2022) contro la non conformità in conformità con le disposizioni della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti (Regio Decreto Legislativo 1/2007).
Non sono inclusi i difetti causati da negligenza, urti, uso improprio o manipolazione impropria, tensione inadeguata, installazione errata non eseguita dal servizio tecnico autorizzato quando applicabile, o materiali soggetti ad usura dovuta al normale utilizzo.
Nel caso di articoli informatici, la garanzia non coprirà la rimozione del virus, il ripristino del programma per questo motivo o la reinstallazione del disco causata dalla sua eliminazione.
Nei casi che giustificano l'uso della garanzia, si sceglierà la riparazione, la sostituzione dell'articolo, la riduzione o il rimborso, nei termini stabiliti dalla legge.
A partire dal 1 gennaio 2022, tutti i dispositivi riparabili (come iPhone, iPad, Mac, Apple Watch) avranno un periodo di riparazione di 10 anni, con il produttore che garantisce la fornitura di parti o prodotti sostitutivi.</ p>
Se riscontri problemi durante l'esercizio della garanzia, contattaci per risolvere il problema telefonicamente al numero 931 710 480 (premendo il tasto 4 sulla segreteria telefonica per essere assistito direttamente da un operatore) o inviaci un'e-mail al seguente indirizzo info(AT)unas-holding.org.
SISTEMA COMUNE DI IMPOSTA SUL VALORE AGGIUNTO DELL'UNIONE EUROPEA
In conformità con le disposizioni della legge 37/1992, del 28 dicembre, che regola tale
imposta e la Direttiva Europea 2008/8/CE, l'operazione può essere esente o non soggetta ad essa a seconda del luogo di residenza dell'acquirente e della condizione in cui agisce (imprenditore/professionista o privato). Di conseguenza, in alcuni casi, il prezzo finale dell'ordine potrebbe essere modificato rispetto a quello visualizzato sul sito.
Il prezzo dei prodotti commercializzati da Unas Holding Empresarial SL include l'IVA spagnola. Tuttavia, il prezzo finale del tuo ordine può variare a seconda dell'aliquota IVA applicata all'ordine. Per gli ordini destinati alle Isole Canarie, verrà detratta l'IVA spagnola e verrà applicata la corrispondente aliquota IGIC. Per gli ordini destinati ad altri paesi dell'Unione Europea, verrà detratta l'IVA spagnola e verrà applicata l'aliquota IVA corrispondente al paese di destinazione. Il prezzo finale apparirà durante la conferma dell'ordine e rifletterà l'aliquota IVA/IGIC corrispondente alla destinazione dei prodotti.
I prezzi dei Servizi possono cambiare in qualsiasi momento a sola ed esclusiva discrezione di Unas Holding Empresarial SL. I Servizi non prevedono protezione dei prezzi o rimborsi in caso di riduzioni di prezzo o offerte promozionali.
POLITICA DI RESO
Annullamenti e/o resi saranno accettati solo secondo i seguenti termini
A) Cancellazione
Il cliente può annullare l'ordine e richiedere il rimborso completo dell'importo se non è stato ancora spedito. Per fare ciò, devi contattarci al più presto possibile utilizzando il modulo di contatto o inviarci un'e-mail a info(ARROBA)unas-holding.org e fornirci le tue informazioni e il numero dell'ordine.
Nei prodotti realizzati su misura su richiesta del consumatore, il Cliente avrà il diritto di annullare un ordine entro un periodo di 24 ore dalla data di Conferma dell'ordine. I clienti possono annullare un ordine contattando
Unas Holding Empresarial da: https://shop.unas-holding.org/contactenos. D'altra parte, Unas Holding Empresarial può annullare qualsiasi ordine e ti informerà una volta annullato. Non ti verrà addebitato alcun ordine annullato in conformità con questa clausola. Qualsiasi pagamento effettuato prima che Unas Holding Empresarial annulli un ordine verrà rimborsato utilizzando lo stesso metodo utilizzato per pagare l'ordine.
B) Ritorno
Il cliente/consumatore dispone di un periodo di 14 giorni di calendario per restituire il prodotto e ottenere un rimborso completo. Non saranno accettati resi di prodotti le cui caratteristiche sono state personalizzate su richiesta del Consumatore.
I nostri processi di preparazione e imballaggio sono molto rigorosi e garantiamo che vengano spediti senza difetti. Controlla attentamente che i sigilli che chiudono il tuo pacco non siano stati modificati o danneggiati.
Non saranno accettati resi di prodotti imballati quando sono stati aperti e/o manipolati e non conservano l'imballaggio originale.
È necessario indicare sulla bolla di consegna il motivo della restituzione a questo proposito. Se il prodotto arriva in cattive condizioni, Unas Holding Empresarial SL si assumerà le spese di spedizione sostenute per la restituzione, a condizione che i prodotti siano nella loro confezione originale e non siano stati consumati totalmente o parzialmente.
Per gestire il reclamo, devi contattarci entro 24 ore dalla ricezione della spedizione e inviarci un'e-mail a info(ARROBA)unas-holding.org, indicando il tuo nome, numero d'ordine e spiegando in dettaglio cosa è successo.</ p>
Unas Holding Empresarial offre resi gratuiti, per questo programmiamo un ritiro all'indirizzo di consegna o offriamo di depositare il reso presso un punto di ritiro per un periodo di 5 giorni dalla data di conferma del reso, se non sei andato per inviare il tuo ordine entro questo termine o non hai risposto per iscritto ai nostri messaggi entro 7 giorni, procederemo ad annullare il reso.
Se effettui la restituzione a tue spese, ti consigliamo di assicurare la spedizione in caso di smarrimento o danno materiale da parte dell'agenzia di trasporti. Unas Holding Empresarial si impegna a rimborsare il denaro per la restituzione non appena sarà nelle strutture logistiche e dopo aver effettuato la relativa valutazione. Detto rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal cliente per la transazione iniziale, salvo che sia stato espressamente previsto diversamente; In ogni caso, non dovrai sostenere alcuna spesa quale conseguenza del rimborso.
Se hai pagato l'ordine con Criptovaluta, l'importo dell'acquisto verrà rimborsato in criptovaluta nella valuta locale (fiat €). In caso di reso, ti verrà inviata un'e-mail con le istruzioni per il rimborso.
Nel caso in cui il tuo reso sia andato smarrito a causa del trasporto o del servizio logistico, possiamo inviare un'altra unità dello stesso modello solo se disponiamo di più unità.
Se non abbiamo più unità disponibili, rimborseremo o invieremo un altro modello, a seconda dei casi. Se il modello offerto è superiore, verrai informato del costo aggiuntivo che dovrai pagare. Se non accetti, ti verrà rimborsato il prezzo del prodotto. Se il modello offerto è inferiore, verrà rimborsata la differenza tra quanto pagato e il prezzo del terminale offerto.
In caso di smarrimento, non possiamo eseguire nessuna delle procedure finché non abbiamo ricevuto conferma esplicita dall'agenzia di trasporti che la spedizione è andata effettivamente persa.
Se restituisci un prodotto che non corrisponde a quello che ti è stato consegnato, il tuo reso verrà rifiutato, dovrai ritirare tu stesso il prodotto e non potrai optare per il rimborso dell'importo del tuo acquisto . Inoltre, dovrai pagare l'importo indicato che corrisponderà alle spese di spedizione e gestione, il tutto entro un periodo non superiore a 5 giorni lavorativi.
Nel caso in cui non desideri pagare tale importo, il reso verrà distrutto. Se non rispondi alla collezione da noi creata con un'etichetta, o non ci richiedi qualsiasi altra informazione entro 7 giorni da quando è stata richiesta, la richiesta di reso verrà annullata.
Ricordiamo che i prodotti non sigillati/aperti come cuffie, custodie e cavi, prodotti in generale che non hanno un numero di serie catalogato così come i materiali di consumo, inoltre per motivi igienici non è possibile restituirli</ p>
C) Recesso
Ai sensi dell'articolo 103 del Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo unico della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti, il diritto di recesso NON PUÒ ESSERE ESERCITATO (tranne che per errore o difetto del prodotto o servizio contratto), nei seguenti casi previsti dall'articolo 45 della Legge sul Commercio:
I) Contratti di fornitura di beni realizzati secondo le indicazioni del consumatore o chiaramente personalizzati o che, per la loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
II) Contratti per la fornitura di registrazioni audio o video, dischi e programmi informatici aperti dal consumatore, nonché file informatici, forniti elettronicamente, che possono essere scaricati o riprodotti immediatamente per il suo uso permanente.</ p>
III) E in generale tutti quei prodotti ordinati a distanza che sono confezionati su misura: abbigliamento, sviluppo fotografico, ecc., o che possono essere copiati (libri, musica, videogiochi, ecc.).
Il cliente avrà il diritto di recedere dal contratto durante un periodo di 14 giorni di calendario senza indicarne il motivo e senza sostenere alcun costo diverso da quelli previsti dagli articoli 107.2 e 108, in conformità con le disposizioni della BOE-A -2014- 3329. Per esercitare tale diritto viene fornito un modulo nel quale è possibile compilare i dati necessari alla sua gestione.
Come restituire i prodotti nei casi accettati:
Per restituire un prodotto nei casi previsti e accettati dalla presente politica di recesso, è necessario seguire le seguenti istruzioni:
A) Non saranno accettati resi con affrancatura dovuta.
B) Devi aver notificato a Unas Holding Empresarial la tua volontà di recedere e aver ottenuto la corrispondente autorizzazione prima di inviare la spedizione.
C) È necessario scaricare e compilare il modulo di recesso sottostante e inviarlo insieme al pacco.
Devi portare il pacco (con il modulo di recesso allegato) presso un Ufficio Postale o un corriere e richiedere la prova di spedizione. Devi conservare la ricevuta finché non riceverai il rimborso richiesto.
È responsabilità del cliente conservare tutte le conferme di ricezione e inviare il pacco tramite posta certificata o con qualsiasi altro mezzo che consenta la prova della data di spedizione.
In caso di resi ripetuti o reclami per cattive condizioni o prodotto difettoso da parte dello stesso cliente, Unas Holding Empresarial SL si riserva il diritto di non effettuare nuove spedizioni al cliente.
Ad eccezione del servizio di reso gratuito offerto da Unas Holding Empresarial SL, i costi di restituzione dei resi effettuati al di fuori del processo di reso gratuito offerto da Unas Holding Empresarial SL, saranno a carico del cliente. I rimborsi degli importi verranno effettuati entro un periodo di 14 (quattordici) giorni di calendario successivi alla data in cui riceviamo il/i prodotto/i restituito/i all'indirizzo specificato.
Unas Holding Empresarial procederà al rimborso utilizzando il metodo di pagamento utilizzato dal cliente al momento dell'ordine e tale rimborso sarà soggetto al diritto di Unas Holding Empresarial di trattenere gli importi per i prodotti restituiti danneggiati. Rimborseremo l'importo pagato per il/i prodotto/i restituito/i meno le spese di spedizione (se applicabili).
10. Varie
Il tempo di transito indicato sul sito web è di giorni lavorativi. Rispondiamo entro un massimo di 24 ore lavorative a qualsiasi domanda o reclamo. Ci riserviamo il diritto di bloccare il tuo account a tempo indeterminato e di annullare gli ordini in corso. Tieni presente che non offriamo tasse esentasse.
Unas Holding Empresarial mette a tua disposizione le presenti Condizioni di acquisto, affinché possano essere archiviate e riprodotte, rispettando così l'obbligo legale di informazione preventiva.
Unas Holding Empresarial si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, la presentazione e la configurazione del Sito Web, le sue funzionalità e/o i contenuti in esso incorporati.</p >
L'utente riconosce e accetta espressamente che in qualsiasi momento Unas Holding Empresarial può interrompere, disattivare e/o cancellare l'accesso e/o l'utilizzo del Sito Web, senza che Unas Holding Empresarial ne sia responsabile.
Nel caso in cui una o più disposizioni delle presenti Condizioni di Acquisto siano considerate nulle o inapplicabili, in tutto o in parte, da qualsiasi Corte, Tribunale o organo amministrativo competente, detta nullità o inapplicabilità non pregiudicherà le restanti disposizioni. . In questo caso, la clausola o le clausole interessate saranno sostituite da un'altra o altre che abbiano gli effetti più simili a quelli di quelle sostituite.
MODELLO DI MODULO DI RECLAMO O DI RECESSO
Il cliente/acquirente può notificare il reclamo o il recesso, sia tramite e-mail a: info(ARROBA)unas-holding.org, sia tramite posta ordinaria all'indirizzo indicato nel modulo di recesso.</p ></p >
Copia e incolla questo modulo, completalo e invialo tramite email o posta ordinaria.
L'utente/acquirente può notificarmi il reclamo, tramite e-mail a: info(ARROBA)unas-holding.org o tramite posta indirizzata a: Unas Holding Empresarial SL (c/ ALT DE GIRONELLA Nº 11, DOOR 5 -A, 08017 BARCELLONA)
Se lo desideri, puoi anche utilizzare il seguente modulo di richiesta:
All'attenzione di: AL RESPONSABILE VENDITE DI Unas Holding Empresarial SL
c/ ALT DE GIRONELLA Nº 11, DOOR 5-A, 08017 BARCELLONA
E-mail: info(AT)unas-holding.org
- Il prodotto:
- Acquisito il giorno:
- Nome utente:
- Indirizzo utente:
- Firma dell'utente (solo se presentata su supporto cartaceo)
- Data:
- Motivo del reclamo:
NORMATIVA EUROPEA SUL CONSUMO
Informiamo che la Commissione Europea ha creato la prima piattaforma europea per la risoluzione dei conflitti nel commercio online disciplinati dalla più recente normativa sui consumatori.
In questo senso, in quanto gestori di una piattaforma di vendita online, abbiamo il dovere di informare i nostri clienti sull'esistenza di una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie.
Per utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie, il cliente deve utilizzare il seguente collegamento: http://ec.europa.eu/odr
SERVIZIO POST-VENDITA
Disponiamo di un servizio post-vendita per risolvere qualsiasi problema con i nostri prodotti o spedizioni attraverso il quale offriamo l'attenzione più rapida ed efficace ai nostri clienti.
Per contattarci o porci domande, quesiti o reclami, è possibile utilizzare uno dei seguenti mezzi:
Indirizzo postale: Unas Holding Empresarial SL, C/ ALT DE GIRONELLA Nº 11, PUERTA 5-A, 08017 DE BARCELONA
Telefono:
E-mail: info(ARROBA)unas-holding.org
RISERVATEZZA
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GIURISDIZIONE E LEGGI APPLICABILI
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Piattaforma di risoluzione delle controversie dell'UE: (http://ec.europa.eu/odr)