Politique de confidentialité
Informations complémentaires sur la protection des données
Vous trouverez ici ce qui est et n'est pas fait avec vos données personnelles sur ce site Web.
Cette politique décrit comment les informations personnelles de toutes les personnes interagissant avec Unas Holding Empresarial via ce site Web seront traitées et protégées. Veuillez lire toutes les sections de l'Avis juridique, de la politique en matière de cookies et de cette politique de confidentialité avant d'utiliser ce site Web.
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (GDPR) et à la Loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, Unas Holding Empresarial SL vous informe que, en acceptant cette Politique de confidentialité, vous donnez votre consentement exprès, éclairé, libre et sans équivoque pour que les données que vous fournissez, et sur lesquelles des mesures de sécurité sont appliquées, soient traitées par Unas Holding Empresarial SL, en tant que responsable du traitement des données.
Qui est responsable de ce site Web ?
- Identité du responsable du traitement : Unas Holding Empresarial SL
- Nom commercial : Unas Holding
- NIF/CIF : B76240480
- Adresse : Agustin Bethencourt No. 5, L-2, Las Palmas de Gran Canaria (Code postal 35004).
- E-mail : info(AT)unas-holding.org
- Activité : Commerce de détail de divers produits par correspondance ou via Internet.
- Coordonnées du responsable du traitement ou de son représentant, et du délégué à la protection des données le cas échéant : Víctor Alov Zhalnin, C/ Alt de Gironela No. 11, 5-A, 08017 Barcelone, Adresse e-mail info(AT)unas-holding.org, Téléphone +34 828 128 755.
- Inscrite au Registre du commerce : REGISTRE DU COMMERCE DE LAS PALMAS DE GRAN CANARIA VOLUME 2191 GÉNÉRAL, ENTRÉE 1RE DU LIVRE DES SOCIÉTÉS, FEUILLE GC-54073.
Quelles données personnelles sont collectées sur ce site Web ?
Pour les besoins établis dans cette Politique de confidentialité, Unas Holding collecte et traite les données personnelles détaillées ci-dessous, en fonction des différents produits ou services demandés sur ce Site Web :
Données d'identification : nom, prénom.
Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone portable.
Données contractuelles : données sur les transactions contractuelles, numéro de carte d'identité, produits et services achetés, transactions financières, données de paiement.
Données de navigation : adresse IP, type et identification de l'appareil, type de navigateur, domaine par lequel vous accédez au Site Web, données de navigation, activité sur le Site Web.
Sur quelle base légale ces données sont-elles traitées ?
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution d'un contrat avec Unas Holding Empresarial SL, pour la souscription de services, la publication d'annonces et la gestion des services demandés.
- Consentement de l'utilisateur concernant les contacts, l'abonnement au contenu et l'envoi de communications commerciales par e-mail, cookies ou systèmes de messagerie.
- Intérêt légitime du responsable du traitement des données pour protéger les utilisateurs de Shop Unas Holding contre les abus et la fraude dans l'utilisation de nos services.
À quelles fins traiterons-nous vos données ?
Sur ce site Web, il existe différents formulaires, et chacun utilisera les informations collectées comme suit :
Formulaires d'abonnement au contenu : il existe plusieurs formulaires pour activer l'abonnement. Les données fournies seront utilisées exclusivement pour envoyer la Newsletter et vous tenir informé des actualités et des offres occasionnelles, exclusives aux abonnés de shop.unas-holding.org.
Formulaires de commentaire : Les données personnelles saisies dans le formulaire de commentaire seront utilisées exclusivement pour les modérer et les publier.
Formulaire de contact : Il existe également un formulaire de contact pour les questions, suggestions ou contacts professionnels. Dans ce cas, l'adresse e-mail sera utilisée pour y répondre et envoyer les informations demandées par l'utilisateur via le site Web.
Formulaire d'inscription : Dans ce cas, nous demandons les données personnelles suivantes : Nom, E-mail, afin que vous puissiez créer un compte dans notre système et accéder à ses fonctionnalités.
Formulaire de vente : Nous traitons également des données pour gérer l'achat de produits proposés sur shop.unas-holding.org, y compris la gestion des commandes, le paiement et toutes les opérations liées à la souscription du service ou du produit choisi. Cela inclut l'envoi de courriels de suivi, de réponses, de factures, de reçus, etc.
Formulaire d'inscription d'affilié : Nous demandons des données d'affiliation, y compris des données de paiement, pour gérer l'inscription d'affiliation et régler les commissions correspondantes.
Systèmes de téléchargement : Sur ce site Web, différents contenus peuvent être téléchargés périodiquement sous forme de texte, de vidéo et d'audio. Dans ce cas, une adresse e-mail est requise pour activer le formulaire d'abonnement. Vos informations seront utilisées aux fins indiquées pour les abonnés.
Durée de conservation des données personnelles
Données clients : La durée de conservation des données personnelles variera en fonction du service que le client souscrit. Dans tous les cas, elle sera conservée au strict minimum et peut être maintenue jusqu'à :
- 4 ans : Loi sur les infractions et les sanctions en matière d'ordre social (obligations relatives à l'affiliation, à l'inscription, à la désinscription, à la contribution, au paiement des salaires, etc.) ; Arts. 66 et suivants du Code général des impôts (livres comptables…).
- 5 ans : Art. 1964 du Code civil (actions personnelles sans délai spécial).
- 6 ans : Art. 30 du Code de commerce (livres comptables, factures…).
- 10 ans : Art. 25 de la Loi sur la prévention du blanchiment d'argent et du financement du terrorisme.
- Données des abonnés : Du moment de l'inscription de l'utilisateur jusqu'à sa désinscription.
Données des clients potentiels : les données seront conservées pendant toute la durée de la relation commerciale établie et, une fois conclue, pendant deux ans, sauf demande de suppression de la part de l'utilisateur avant.
Quels sont vos droits concernant l'utilisation de vos données ?
Toute personne a le droit de savoir si Unas Holding traite ou non des données personnelles la concernant.
Les personnes concernées ont le droit de :
- Demande d'accès aux données personnelles les concernant.
- Demande de rectification ou de suppression des données.
- Demande de suppression.
- Demande de limitation du traitement.
- Opposition au traitement.
- Demande de portabilité des données.
Si vous avez donné votre consentement pour un but spécifique, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement basé sur le consentement donné avant son retrait.
Si vous estimez que vos droits en matière de protection de vos données personnelles ont été violés, notamment si vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente via son site Web :
Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à : info(AT)unas-holding.org
Il existe un formulaire pour exercer vos droits, que vous pouvez demander par courrier électronique, ou si vous préférez, vous pouvez utiliser ceux fournis par l'Agence espagnole de protection des données ou des tiers.
Ces formulaires doivent être signés électroniquement ou accompagnés d'une photocopie de votre pièce d'identité.
Si vous êtes représenté par quelqu'un d'autre, vous devez joindre une copie de sa pièce d'identité, ou elle doit être signée avec sa signature électronique.
Les formulaires peuvent être soumis en personne, envoyés par courrier postal ou par courrier électronique à l'adresse du responsable indiquée au début de ce texte.
Actions de reciblage : Google Ads
Ads est une plateforme de Google destinée aux ANNONCEURS qui souhaitent faire de la publicité sur GOOGLE. Google Ads, la plateforme publicitaire de Google, est utilisée sur shop.unas-holding.org pour créer des campagnes et des annonces afin de les afficher sur d'autres sites Web. Lors de la création d'une annonce, le public peut être segmenté par :
- Emplacement
- Données démographiques (âge, sexe, etc.)
- Centres d'intérêt (activités, passe-temps, etc.)
- Comportement d'achat en ligne et hors ligne.
- Etc.
Les données obtenues via Google Ads sont soumises à cette politique de confidentialité à partir du moment où l'utilisateur laisse ses données sur le formulaire de ce site Web pour rejoindre la newsletter par abonnement. En aucun cas, les informations de Google ne seront utilisées à des fins différentes.
Notification de sécurité et déclaration de violation
Notification de sécurité et déclaration de violation
À Unas Holding Empresarial SL, nous assumons des mesures de sécurité appropriées en fonction du niveau de risque pour protéger les informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction, en tenant compte des risques liés au traitement et de la nature des informations personnelles ; cependant, si Unas Holding Empresarial SL détermine que vos données de service ont été détournées (y compris par un employé d'Unas Holding Empresarial SL exposé en raison d'une violation de sécurité ou acquises de manière incorrecte par un tiers), Unas Holding Empresarial SL vous informera immédiatement de cette violation de sécurité, de cette détournement ou de cette acquisition incorrecte.
À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?
De nombreux outils utilisés sur ce site Web pour gérer les données sont contractés par des tiers. Pour fournir les services strictement nécessaires au développement de l'activité, Unas Holding Empresarial SL partage des données avec les prestataires suivants en fonction de leurs conditions de confidentialité correspondantes :
Fournisseurs de services externes (par exemple, services de traitement des paiements, traitement des commandes, analyse, gestion des campagnes marketing, gestion du site Web et distribution par e-mail, et autres fournisseurs de services similaires) afin qu'ils puissent effectuer des fonctions commerciales pour le compte d'Unas Holding Empresarial SL.
L'entreprise de développement et de maintenance de sites Web ou l'entreprise d'hébergement peut occasionnellement avoir accès à ce site Web. Ils ont signé un contrat de prestation de services qui les oblige à maintenir le même niveau de confidentialité que celui appliqué au traitement effectué sur ce site Web.
Toute transfert international de données résultant de l'utilisation d'outils ou de prestataires de services respectera l'accord Privacy Shield, qui garantit que les entreprises de logiciels américaines respectent les politiques européennes de protection des données en matière de confidentialité, de confidentialité et de sécurité des données.
Ce site Web utilise spécifiquement les outils suivants :
- Outil de marketing par e-mail : MAIL JET
- Outils d'analyse : GOOGLE ANALYTICS
- Outil de chat en ligne : CHAT BASE
LIENS D'AFFILIATION ET PUBLICITÉ
Ce site Web propose du contenu sponsorisé, des publicités et/ou des liens d'affiliation à l'Utilisateur.
Parmi les liens que vous pouvez trouver, il y a la possibilité de fournir des informations et de renvoyer vers des produits et/ou services et/ou infoproduits de tiers. Les informations contenues dans ces liens d'affiliation ou dans les publicités insérées sont fournies par les annonceurs eux-mêmes, donc shop.unas-holding.org n'est en aucun cas responsable des inexactitudes ou des erreurs que les publicités peuvent contenir, ni ne peut offrir de garanties concernant l'expérience, l'intégrité ou la responsabilité des annonceurs, ou la qualité de leurs produits et/ou services, bien que les produits ou services testés par shop.unas-holding.org et son équipe seront toujours recommandés.
De plus, les annonces resteront publiées sur le portail jusqu'à ce qu'elles soient supprimées ou suspendues par l'annonceur ou shop.unas-holding.org, qui n'est pas responsable du fait que, une fois qu'elles ont été désenregistrées de leurs bases de données, les annonces continuent d'être indexées dans des moteurs de recherche en dehors de ce portail.
Chaque utilisateur doit comprendre que toute relation contractuelle ou non contractuelle entre l'utilisateur et les annonceurs, affiliés ou tiers contactés via ce site Web, est réputée être conclue uniquement et exclusivement entre l'utilisateur et l'annonceur et/ou la personne tierce shop.unas-holding.org agit uniquement en tant qu'intermédiaire ou média publicitaire et, par conséquent, n'a aucune responsabilité pour les dommages ou pertes de toute nature causés à la suite de leurs négociations, conversations et/ou relations contractuelles ou non contractuelles avec des annonceurs ou des tiers, qu'ils soient des personnes physiques ou morales, contactées via ce site Web.
Confidentialité et sécurité des données
shop.unas-holding.org s'engage à utiliser et à traiter les données personnelles de l'utilisateur, en respectant leur confidentialité, selon l'objet des données ; ainsi que de remplir son obligation de les conserver et d'adapter toutes les mesures pour empêcher leur altération, leur perte ou leur accès non autorisé, conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données.
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En ce qui concerne la confidentialité du traitement, Unas Holding Empresarial SL veillera à ce que toute personne autorisée par Unas Holding Empresarial SL à traiter les données des clients (y compris son personnel, ses collaborateurs et ses prestataires de services) soit soumise à l'obligation appropriée de confidentialité (qu'il s'agisse d'une obligation contractuelle ou légale).
Lorsqu'un incident de sécurité se produit, lorsqu'il en prend connaissance, Unas Holding Empresarial SL doit en informer le Client sans délai indu et doit fournir des informations en temps opportun relatives à l'Incident de sécurité tel qu'il est connu, ou lorsque le client le demande raisonnablement.
Exactitude et véracité des données
En tant qu'utilisateur, vous êtes seul responsable de l'exactitude et de la véracité des données que vous soumettez à shop.unas-holding.org, dégageant Unas Holding Empresarial SL de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et répondent, en tout état de cause, de l'exactitude, de la validité et de l'authenticité des données personnelles fournies, et s'engagent à les maintenir à jour. L'utilisateur accepte de fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire de contact ou d'abonnement.
Révocabilité
Le consentement donné, tant pour le traitement que pour le transfert des données de l'intéressé, est révocable à tout moment en le communiquant à Unas Holding Empresarial SL, dans les termes établis dans cette Politique pour l'exercice des droits ARCO. Cette révocation n'aura en aucun cas d'effet rétroactif.
Changements dans la politique de confidentialité
Unas Holding Empresarial SL se réserve le droit de modifier cette politique pour l'adapter aux évolutions législatives ou jurisprudentielles, ainsi qu'aux pratiques de l'industrie. Dans de tels cas, les modifications apportées seront annoncées sur cette page avec un préavis raisonnable avant leur mise en œuvre.